よくある質問とその答え

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エラーが出てインストールができません。

最終更新日:2010/10/14

"Command line option syntax error.Type Command /? for Help"とでてインストールが完了しない、もしくはインストール完了後にファイルの取り込みができない現象が報告されています。
この問題は、ユーザーアカウント名に2バイト文字(ひらがやな全角カタカナ、漢字などのこと)が使用されている場合に発生します。現在修正中となります。
修正が完了するまでは、 大変お手数では御座いますが、 新たにユーザーアカウントを半角の英数字や、半角カタカナなどの1バイト文字で追加作成し、新たに作成したアカウント上で製品をご使用下さい。

ユーザーアカウント作成方法

 

※本ページのURLは、事情により予告なく変更されることがあります。